1. Anmeldung:
Sie haben die Möglichkeit, direkt bei der Alten Öl-Mühle oder bei Booking.com zu buchen. Die Anmeldung kann schriftlich, online oder per Mail erfolgen. Buchungen von Minderjährigen werden nicht akzeptiert. Der Mieter muss volljährig und während des gebuchten Aufenthalts anwesend sein. Die Alte Öl-Mühle behält sich das Recht vor, Buchungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines Vertrags verbindlich an. Der Vertrag tritt mit Zugang unserer oder der von Booking.com versendeten Bestätigung in Kraft. Bei einer Buchung erhalten Sie eine digitale Bestätigung/Rechnung per E-Mail. Der Buchungsnehmer ist angehalten, diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Daher geben Sie bitte immer eine E-Mail Adresse an. Sollte Ihnen diese Bestätigung/Rechnung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Anmeldung zugegangen sein, wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns oder booking.com. Bitte melden Sie sich 15 min vor Ankunft telefonisch bei uns, die Telefon Nummern werden Ihnen nach der Buchung mitgeteilt, damit wir Sie empfangen können und Ihnen den Schlüssel überreichen.
2. Gruppenreisen/Firmenbuchungen Gruppen (Buchungen für 2 oder mehr Ferienwohnungen bzw. für mehr als 4 Personen; Vereine):
Buchungen können nur über die www.alte-ölmühle.de gebucht werden. Wenden Sie sich dafür Bitte per E-Mail an Fewo@alte-ölmühle.de. Die Alte Öl-Mühle hat das Recht, Buchungsanfragen von Gruppen nicht zu akzeptieren. Bei Gruppenbuchungen gelten grundsätzlich Sonderbedingungen. Die Alte Öl-Mühle hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Kunde oder dessen Gäste die Ordnungen verletzen. Die Alte Öl-Mühle hat das Recht, eine Kaution zu verlangen. Bei Firmenbuchungen gelten Sonderbedingungen. Wenden Sie sich dafür bitte Fewo@alte-ölmühle.de.
3. Preise:
Im ausgeschriebenen Preis inbegriffen sind Wasserverbrauch, Gas und Elektrizität in der Ferienwohnung. Kindermobiliar, Nutzung des TV-Programms, Endreinigung, W-lan. Zusätzlich sind gemachte Betten und Handtücher im Preis inbegriffen.
Die Preise verstehen sich pro Wohneinheit. Sonderwünsche können – soweit erfüllbar – gegen entsprechenden Zuschlag berücksichtigt werden. Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrags, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, behalten wir uns vor, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Bereits gezahlte Zuschläge für Sonderwünsche, die nicht erfüllt werden können, werden erstattet. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Die Alte Öl-Mühle ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Die Alte Öl-Mühle behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern und/oder einen Zuschlag zu fordern und/oder die Bedingungen der Ermäßigungen zu ändern, bspw. (aber nicht darauf beschränkt) infolge einer Änderung der Energiepreise. Allein die bei Vertragsabschluss geltenden, von der Alten Öl-Mühle genannten Preise und Bedingungen, die Ihnen vor Abschluss der Buchung mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die jeweils aktuellen Preise können Sie auf Anfrage von der Alten Öl-Mühle erhalten.
4. Kurtaxe und Abgaben:
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5. Zahlung:
Mit der Buchungsbestätigung/Rechnung von der Alten Öl-Mühle überweisen Sie bitte den anfallenden Rechnungsbetrag per Überweisung an das auf der Rechnung angegebenen Konto. Die Zahlung hat innerhalb 7 Tagen nach erhalten der Buchungsbestätigung/Rechnung zu erfolgen. Sofern bei Fälligkeit nicht gezahlt wird, werden Sie von uns schriftlich darauf hingewiesen und haben dann erneut die Möglichkeit, den noch ausstehenden Betrag innerhalb von 3 Tagen zu zahlen. Erfolgt auch nach Ablauf dieser Frist keine Zahlung, hat die Alte Öl-Mühle das Recht, den Vertrag zu kündigen.
6. Zahlungsmethode:
Die folgende Zahlungsmethoden werden für alle Buchungen akzeptiert:
• Zahlung per Banküberweisung
7. Änderungen:
Für Änderungen der Buchung bis 14 Tage vor Anreise, sofern diese möglich sind, berechnen wir eine Gebühr von 10 €. Bei Änderungen innerhalb von 14 Tagen vor Anreise bezüglich der Wohneinheit sofern möglich, berechnen wir eine Gebühr von 15 €. Eine Terminänderung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise ist nur nach gesonderter Rücksprache mit der Alten Öl-Mühle möglich. Die Alte Öl-Mühle ist nicht zur Erfüllung der Änderungswünsche verpflichtet. Für die vorherige Buchung gültige Rabatte sind eventuell im Falle einer Umbuchung nicht anwendbar. Eine Gebühr wird nur bei Änderungen bezüglich der Wohneinheit oder des Termins erhoben. Diese Gebühr entfällt, wenn Sie auf einen teureren Termin oder auf eine teurere Wohneinheit umbuchen.
8. Rücktritt/Stornierung:
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9. Ankunfts- und Abfahrtszeiten:
Ihr Ferienwohnung steht Ihnen am Ankunftstag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir müssen darauf bestehen, dass Sie am Tag der Abreise Ihre Unterkunft bis 11:00 Uhr verlassen haben. Weitere Informationen werden Ihnen bei der Anreise mitgeteilt oder stehen in der Info Mappe die in Ihrer Ferienwohnung bereit liegt.
10. Allgemeine Verpflichtungen:
Die Gäste sind verpflichtet, die geltenden Regeln (Partys, Ruhezeiten etc.) einzuhalten. Ein Exemplar dieser Ordnungen ist in der Infomappe, die in den Ferienwohnungen bereit liegt, einzusehen. Anreise und Aufenthalt in der Anlage sind für Minderjährige nur in Begleitung Erwachsener erlaubt. Die gebuchte Personenzahl darf nicht, ohne Absprache, erhöht werden auf weitere Gäste. Die Alte Öl-Mühle hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn ein Kunde oder seine Gäste/Mitbewohner trotz vorheriger Abmahnung ein gegen die geltenden Regeln verstoßendes Verhalten fortsetzen, das für die Alte Öl-Mühle oder die anderen Gäste unzumutbar ist. Der Gast ist verpflichtet, die Ferienwohnung selbst sauber zu halten. Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Leichte Arbeiten wie Abwaschen von Geschirr, Betten abziehen, Decken falten, Mülleimer leeren und den Müllsack in die dafür vorgesehenen Behälter entsorgen, sind vom Gast selbst zu erledigen. Unter besonderen Umständen behalten wir uns das Recht vor, das ganze Ferienwohnhaus vorübergehend zu schließen. In diesem Fall werden wir Ihnen die Gelegenheit bieten, eine Umbuchung zu einem anderen Termin vorzunehmen oder Ihre Buchung kostenlos zu stornieren, wenn Ihre Buchung durch eine Schließung nicht stattfinden kann, gleichwohl ohne dass hierdurch irgendein Anspruch auf (Schaden-) Ersatz entsteht. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, z. B. bei Großveranstaltungen (aber nicht darauf beschränkt), Teile des Anwesens zu schließen, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf (Schaden-)Ersatz entsteht.
Das Rauchen im gesamten Haus ist verboten, hierfür benutzen Sie bitte die bereitgestellten Möglichkeiten Ausserhalb des Hauses: Terrasse/ Balkon.
11. Reklamationen:
Trotz aller Bemühungen sind eventuelle Reklamationen leider nicht ausgeschlossen. Diese Anliegen müssen vor Ort sofort an uns weitergegeben werden. Andernfalls können Sie Ansprüche nur noch geltend machen, wenn Sie ohne Ihr Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden sind.
12. Meldepflicht
Schäden müssen sofort vom Gast gemeldet werden und vor Ort über den Schadensersatz entschieden werden ( Haftpflicht etc), nicht gemeldete Schäden können nachträglich Rechtlich verfolgt werden. Der Gast haftet für mutwillige oder fahrlässige Beschädigungen am Inventar.
13. Haustiere:
Haustiere sind nach Absprache nur in der Ferienwohnung „Rennsteig“ im EG erlaubt (unter besonderen Umständen auch in der Ferienwohnung „Marienglas“ im EG). Achten Sie darauf, dass Ihre Tiere frei von Ungeziefer sind. Außerhalb der Unterkunft müssen Hunde an der Leine geführt werden. Zusätzlich stellen wir im Preis inbegriffen Näpfe und Kotbeutel bereit. Anfallender Kot muss von Ihnen eingesammelt und in den dafür extra vorgesehenen Behälter entsorgt werden.
14. Aufhebung des Vertrags:
Wird die Reise infolge höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, innere Unruhen) unmittelbar oder konkret erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Sie als auch wir vom Vertrag zurücktreten.
15. W-Lan Nutzung:
Allgemeine Nutzungsbedingungen:
1. Der angebotene WLAN-Zugang ist passwortgeschützt und gilt nur für den Mietzeitraum.
2. Die Nutzungsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden
3. Der Verlust oder die Zugänglichmachung der Nutzerdaten an Dritte ist dem Vermieter unverzüglich zu melden.
4. Die tatsächliche und dauerhafte Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit des Internetzugangs werden nicht gewährleistet.
5. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Zugangsberechtigung jederzeit ganz oder teilweise zu widerrufen. Insbesondere der Zugang zu bestimmten Diensten oder Webseiten kann vom Vermieter nach Ermessen gesperrt werden.
Haftungsausschluss des Vermieter:
1. Die WLAN-Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr des Mieters.
2. Der Vermieter weist ausdrücklich darauf hin, dass durch die Internetnutzung Schadsoftware auf das Gerät des Mieters gelangen kann.
3. Die Zurverfügungstellung des Internetzuganges beinhaltet weder Firewall noch Virenschutz – es obliegt dem Mieter, sein Endgerät zu schützen. Hierfür ist eine Virenschutzsoftware geeignet.
4. Der Datenverkehr, welche von dem zur Verfügung gestellten WLAN-Anschluss ausgeht, ist mittels WPA2 verschlüsselt. Weitere Schutzeinrichtungen vor der missbräuchlichen Nutzung Dritter obliegen nicht der Verantwortlichkeit des Vermieters.
5. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Schäden an den Endgeräten des Mieters, welche durch die WLAN-Nutzung entstehen.
Verantwortlichkeit des Mieters:
- Der Mieter verpflichtet sich dazu, geltendes Recht einzuhalten und den WLAN-Zugang nicht zu folgenden Zwecken zu benutzen:
◦ Verbreitung, Zugänglichmachung oder Vervielfältigung von urheberrechtlich geschütztem Material – insbesondere „Filesharing“
◦ Versand von belästigenden, bedrohenden, verleumderischen, sitten- oder rechtswidrigen Inhalten
◦ Versand von SPAM (Massenbenachrichtigungen)
- Tätigt der Mieter über den WLAN-Zugang kostenpflichtige Rechtsgeschäfte, ist er allein für die eingegangenen Verbindlichkeiten verantwortlich. Die daraus entstehenden Kosten sind allein vom Mieters zu tragen.
Freistellung des Vermieters von Ansprüchen Dritter:
- Der Mieter stellt den Vermieter von allen Ansprüchen und Schäden Dritter frei, welche auf eine rechtswidrige Nutzung des Internetzuganges oder durch eine Verletzung der vereinbarten Regeln durch den Mieter frei.
- Sämtliche Kosten und Aufwendungen, welche zur Abwehr oder Inanspruchnahme der Ansprüche und Schäden Dritter entstehen sind in der Freistellung inbegriffen.